Widerrufsbelehrung

Uns ist wichtig, dass du entspannt einkaufst. Deshalb erhältst du ein klares Widerrufsrecht und eine kostenlose Rücksendung. Nachfolgend findest du alle Details in verständlicher Form.

1. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage und beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten hast.

Bei einer Bestellung mehrerer Waren in einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden: ab Erhalt der letzten Ware.
Bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: ab Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür zum Beispiel einen Brief oder eine E-Mail senden. Die Absendung deiner Erklärung vor Ablauf der Frist genügt.

Empfänger deines Widerrufs:

Ringle ECOM GmbH
Ludwig-Erhard-Allee 10
76131 Karlsruhe
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 163 2556964

Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

2. Ausübung des Widerrufs

Sende uns eine klare Erklärung. Ein kurzer Text mit deinem Namen, deiner Anschrift, deiner Bestell- oder Rechnungsnummer sowie der Information, dass du den Vertrag widerrufst, reicht aus.

Formen der Erklärung: per Brief oder E-Mail.
Wichtig: Es reicht, wenn du die Widerrufserklärung vor Ablauf der 30-Tage-Frist absendest.
Du erhältst nach Eingang eine Bestätigung des Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast).

Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

4. Rücksendung der Waren

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.

Wichtig für dich: Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung vollständig. Für dich ist die Rücksendung kostenlos.
Bitte verpacke die Ware transportsicher und, wenn möglich, in der Originalverpackung. Das ist kein Muss, hilft aber, Schäden zu vermeiden.
Kontaktiere uns gern, damit wir dir ein passendes Rücksendelabel oder Anweisungen zur Abholung zukommen lassen.

5. Ausschlüsse und Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nur, soweit gesetzlich nicht ausgeschlossen. Ein Widerruf ist insbesondere in folgenden Fällen nicht möglich oder kann erlöschen:

Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. bestimmte Kosmetik- oder Hygieneartikel).
Bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Bei Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten (mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen).
Bei Audio- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

6. Hinweise zum Wertersatz

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Was das bedeutet: Du darfst die Ware so prüfen, wie du es in einem Ladengeschäft dürftest. Darüber hinausgehende Nutzung kann zu Wertersatz führen.

7. Hinweise zur Fristberechnung

Die Frist beginnt, sobald die Ware bei dir oder bei einem von dir benannten Dritten (der nicht der Beförderer ist) eingegangen ist. Bei mehreren Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist erst mit Erhalt der letzten Ware. Bei Teilsendungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.

Fällt das Fristende auf einen Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Erklärungs- oder Absendeort, endet die Frist am nächsten Werktag.

8. Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung ist freiwillig.

An:
Ringle ECOM GmbH
Ludwig-Erhard-Allee 10
76131 Karlsruhe
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
— Bestellt am / erhalten am: _______________________________
— Name der Kundin/des Kunden: _____________________________
— Anschrift der Kundin/des Kunden: _________________________
— Bestellnummer / Rechnungsnummer: ________________________
— Datum: ___________________________
— Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________

9. Service-Hinweis

Wir möchten dir den Widerruf so leicht wie möglich machen. Melde dich gern per E-Mail, damit wir dir schnell ein Rücksendelabel und eine Bestätigung senden. So läuft alles reibungslos und für dich zu 100 % kostenfrei.